معاون دادستان عمومی و انقلاب کرمانشاه خبرداد:رعایت دقیق منشور حقوق مسافرین در سفرهای هوایی ،ضرورت اهتمام به کاهش تعداد ومدت تاخیر پروازها،جلوگیری از فعالیت واسطه ها درعرضه بلیط وایجاد بازار سیاه ،لزوم ساماندهی مسافربرهای فعال در فرودگاه کرمانشاه مورد تاکید قرارگرفت.
به گزارش خبرگزاری تابناک به نقل از روابط عمومی دادسرای عمومی وانقلاب استان کرمانشاه، نشست معاونین دادستان با مدیرکل،مسولین فرودگاه بین المللی شهید اشرفی اصفهانی کرمانشاه ونمایندگان ایرلاین ها در سالن جلسات فرودگاه برگزار شد.
علی اشرف کرمی معاون دادستان استان کرمانشاه در جمع خبرنگاران، بیان داشت در این نشست ضمن بحث و بررسی پیرامون موضوعات و چالش های مرتبط با حقوق عمومی وطرح انتظارات متقابل، تصمیماتی خوبی درراستای بهبود شرایط با هدف تامین بهتر حقوق شهروندان اتخاذ شد ایشان افزودند: همچنین مقرر گردید در راستای هم اندیشی و هم افزایی، جلسات مذکور بصورت فصلی و منظم تشکیل شود.
وی درادامه به تشریح مصوبات این نشست پرداخت و افزود: مسافربرهایی که در محوطه فرودگاه کرمانشاه استقرار دارند، از طریق هماهنگی با مدیریت فرودگاه و سازمان تاکسیرانی ساماندهی خواهند شد ونارضایتی فعلی ان شاء الله مرتفع می شود.
وی برلزوم رعایت کامل حقوق مسافرین بر اساس مقررات کنوانسیون جهانی تاکیدکرد ونیز مقررشدمدیر کل فرودگاه. علل تاخیر پروازهای خروجی از فرودگاه کرمانشاه را در بازه زمانی شش ماهه اول سال جاری بررسی و ضمن ارایه راهکارهای کارشناسی تدابیربایسته به منظورکاهش تعداد ومدت زمان تاخیرها اتخاذ کنند.
کرمی با بیان اینکه درصورت تاخیر در پروازها، دفاتر فروش بلیط بایدفورا"ودر صورت امکان وقابلیت پیش بینی قبل از حرکت مسافر از مبداء مراتب را از طریق پیامک به اطلاع مسافران برسانند،
وی خاطرنشان ساخت: همچنین اگر پروازی با تاخیر مواجه شد و مسافر ازانجام سفر هوایی انصراف حاصل نماید،انتظار می رود نمایندگان دفاتر خدمات هوایی مستقر در فرودگاه در اسرع وقت وجوه پرداختی بهای بلیط رادرهمان محل وبدون ضرورت مراجعات بعدی راسا"یا علی الحساب به مسافر باز گرداند.
این مسئول متذکرشد: حراست فرودگاه با معاضدت رئیس اتحادیه دفاتر فروش بلیط هواپیمایی بر رعایت قیمت های مصوب بلیط نظارت نمایند و به طریق مقتضی ازفعالیت واسطه ها و تشکیل بازار سیاه جلوگیری نمایند.
منبع: تابناک