نحوه شکایت از خودروسازان بدقول
به گزارش تابناک یزد، مصرف‌کنندگان در صورت هرگونه نارضایتی از عملکرد خودروسازان و
واردکنندگان خودرو به سازمان صنعت، معدن و تجارت استانها مراجعه و شکایت
کنند.
مصرف‌کنندگان از بالا بودن
قیمت و پایین بودن کیفیت خودروهای داخلی ناراضی هستند. کارشناسان نیز
معتقدند قیمت خودروهای وارداتی بالا بوده و باید کاهش یابد. تاخیر در تحویل
خودروی فروخته شده نیز از جمله تخلفات رایج شرکتهای واردکننده خودرو است.
در
این میان بسیاری از شهروندان اگرچه از عملکرد خودروسازان و واردکنندگان
خودرو ناراضی هستند اما از روند قانونی شکایت از شرکتهای عرضه‌کننده خودرو
آگاهی ندارند.
این در حالی است که براساس
اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو که اخیرا
ابلاغ و اجرایی شده است، مصرف‌کنندگان در صورت هرگونه شکایت از عملکرد
خودروسازان و واردکنندگان خودرو می‌توانند به سازمان‌های صنعت، معدن و
تجارت استانها مراجعه کنند.
طبق این قانون،
شکایت مصرف‌کنندگان از خودروسازان و واردکنندگان خودرو از طریق سازمان‌های
صنعت، معدن و تجارت استانها و با نظارت سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و
تولیدکنندگان بررسی و رسیدگی خواهد شد.
در این
میان اگر مصرف‌کننده از نتیجه رسیدگی در سازمان‌های صنعت، معدن و تجارت
ناراضی باشد، میتواند به هیات حل اختلاف خودرویی که دبیرخانه آن در سازمان
صنعت، معدن و تجارت استانی قرار دارد، مراجعه و مجددا شکایت کند.
هیات حل اختلاف خودرویی موظف است ظرف 20 روز از تاریخ ثبت شکایت به موضوع رسیدگی و رای خود را صادر کند.
ایسنا
غیر قابل انتشار: ۱
در انتظار بررسی: ۰
انتشار یافته: ۱۶
ایرانی جماعت همیشه فریب اعتماد کردن و ساده لوحی اش را میخورد. یک فرد ایرانی یعنی یک انسان استعمار شده ی بدبخت که حتی توان گرفتن حق و حقوق قانونی خودش را هم ندارد. اما اگر همین فرد کمر به کلاهبرداری ببندد یا هرزگی پیشه کند آنوقت هیچ کجای زمین رغیبی بهتر از خودش نخواهد داشت...سی و چند سال است عادتمان داده اند در برابر کسانی که جنایت میکنند تنها کاری که باید بکنیم لعنت و نفرین فرستادن است.
کسانی که دم از قانون و حقوق و رسیدگی به شکایت میزنند بدون شک خودشان جیره خوار و نوکر سرمایه داران و قدرتمندانند...
چقدر تلخ است که مثل مورچه ذره ذره سرمایه جمع کنی تا سوار خودرویی شوی که ۵ برابر ارزش واقعی اش قیمت دارد و در راه افتادن در چنین دامی کلاهت را نیز به زیبایی هر چه تمام تر از سرت بردارند.
۲ ماه است که ایران خودرو ... این کمپانی بزرگ کلاهبرداری پول و اندک سرمایه من و تعداد زیادی فریب خوردگان مثل من را به نام مقدس جمهوری اسلامی بالا کشیده و هیچ بنی بشری نیست که فریادرس و پاسخگوی این ملت همیشه در صحنه و شهید پرور و ساده لوح باشد.
قانون فقط برای دستفروش بینوای کنار خیابان قابل اجراست که چندین مامور بی صفت گشنه گدا را عجین کنند تا آنقدر بر سر و صورت دستفروش بیچاره بکوبند که از پا در آید...
آری...
اینجا ایران است...
جایی که برای حل هر کدام از مشکلاتش چندین برجام لازم است.
به قول شاعر :
عالمی دیگر بباید ساخت وز نو آدمی...
فکر میکنید سازمان صنعت معدن تجارت چقدر میتواند فشار بر خودروسازان وارد کند - اصلا آقایان اراده ای برای برخورد با خودرو سازان ندارند و اینها فریب من و شماست که فکر کنیم چقدر به فکر مردم هستندراستی مرگ بر امریکا فراموش نشود ولی یک سوال اگر اوباما هدایت ایران را بعهده داشت اجازه میداد ایران خودرو وجود خارجی داشته باشد کمی فکر کنید
باسلام فروردین 95برای تحویل تیر 95جک دنده ای نوشتم تکمیل وجهم کردم الان برج 9 هست چرا کرمان موتور اهمال میکند ومال مردمو نمیدهد اگر ندارن چرا ثبت نام میکنن این چه وضعشه کی جواب مردمو باید بده یه سره نمایندگی هاشون میگن سود می دهیم ما سود نخاهیم باید کیو ببینیم لطفا به این کرمان موتور بگید یکم مسولیت پذیرباشن وجدان کاری رو سر لوحه کارشون قرار بدهند تخلف در قرارداد وحبس الحقوق گناه هست یانه ایا قانون ما فقط درباره دستفروشان باید اجرا بشه ایا کسی هست به این همه شکایت ونارضایتی مردم از کرمون موتور رسیدگی کند؟ ببخشید تشکر اینجانب درتاریخ ۱۹/۴/۹۵یک دستگاه برلیانس h330ثبت نام نمودم وتاریخ تحویل ان مهرماه 95 اماتاکنون تحویل داده نشده لطف کنید پیگیری نمایید فقط میتونم بگم یا خدا به ما کمک کنه یا همگی ور داره با سلام و خدا قوتبنده در 10 اسفند 95 از شرکت سایپا یک دستگاه تیبا بصورت نقدی با تحویل 30 روزه خریداری کردم که قرار بود تا عید نوروز تحویل شود و نشد و سپس در سایت تحویل آن شد فروردین 96 که در تاریخ 14 فروردین 96 متوجه شدم خودرو بنده از وضعیت آماده تخصیص به وضعیت ارسال دعوتنامه بازگشته است با پیگیری مشخص شد باید مبلغ 112 هزار تومان بابت افزایش قیمت بیمه ثالث پرداخت کنم که فردای آن روز به نمایندگی مراجعه کردم و پرداختم به امید اینکه سریعتر خودرو تحویل شود ولی تا اول اردیبهشت هم تحویل نشد با پیگیری مجدد از امور مشتریان مشخص شد که ملاک تحویل خودرو از تاریخ آخرین پرداخت 30 روز میباشد یعنی اگر امروز یعنی 10 اردیبهشت 96 دوباره هزینه ای از بابت مالیات یا پست یا پلاک افزایش یابد دوباره دعوت نامه ارسال میشود و ملاک 30 روز از این تاریخ خواهد شد و این روند شاید چند ماه تکرار شود چون بابت این تأخیر ها شرکت سایپا هیچ جریمه تأخیری پرداخت نمیکند و خیالش راحت است.
لذا بنده از شما سروران گرامی خواهشمندم تا از حقوق من و امثال بنده که بازیچه دست مدیران و مسؤلان خدا نشناس سایپا شده ایم حمایت کنید تا از تولید ملی حمایت شود.
با سلام و خدا قوتبنده در 10 اسفند 95 از شرکت سایپا یک دستگاه تیبا بصورت نقدی با تحویل 30 روزه خریداری کردم که قرار بود تا عید نوروز تحویل شود و نشد و سپس در سایت تحویل آن شد فروردین 96 که در تاریخ 14 فروردین 96 متوجه شدم خودرو بنده از وضعیت آماده تخصیص به وضعیت ارسال دعوتنامه بازگشته است با پیگیری مشخص شد باید مبلغ 112 هزار تومان بابت افزایش قیمت بیمه ثالث پرداخت کنم که فردای آن روز به نمایندگی مراجعه کردم و پرداختم به امید اینکه سریعتر خودرو تحویل شود ولی تا اول اردیبهشت هم تحویل نشد با پیگیری مجدد از امور مشتریان مشخص شد که ملاک تحویل خودرو از تاریخ آخرین پرداخت 30 روز میباشد یعنی اگر امروز یعنی 10 اردیبهشت 96 دوباره هزینه ای از بابت مالیات یا پست یا پلاک افزایش یابد دوباره دعوت نامه ارسال میشود و ملاک 30 روز از این تاریخ خواهد شد و این روند شاید چند ماه تکرار شود چون بابت این تأخیر ها شرکت سایپا هیچ جریمه تأخیری پرداخت نمیکند و خیالش راحت است.
لذا بنده از شما سروران گرامی خواهشمندم تا از حقوق من و امثال بنده که بازیچه دست مدیران و مسؤلان خدا نشناس سایپا شده ایم حمایت کنید تا از تولید ملی حمایت شود.
سلام به همه سروران گرامی من برای همسرم یک خودروی mvm315 نیو خریدم ما تازه ازدواج کردیم و تا قبل از اینکه این خودرو رو خریداری کنیم زندگی خوبی داشتیم ولی بعد از اینکه این ماشین رو خریدم بدترین شب عید عمرمم رو دیدم و بدترین سالگرد عروسیون رو تجربه کردم وبازهم بدترین جشن تولد رو هم تجربه کردم انگار این ماشین و این شرکت مدیران خودرو قصد جون من و همسرم رو دارن من فقط از کسانیکه میخواهند از مدیران خودرو که ادعا میکند که crm و ارتباط با مشتری رو رعایت میکنند خواهش میکنم التماس میکنم فقط یکبار و فقط یکبار امتحان کنید اگر با ارتباط مشتریان این شرکت تونستید ارتباط بگیرید از این شرکت خرید کنید
مرگ بر سایپا کلاه بردار بزرگ من بهمن ٩٥ ،١١١ثبت نام كردم ارديبهشت دعوت نامه بايد ميومد خردادم تحويل، الان مرداد٩٦ هنوز هيچ خبري نيستالهي خير نبينن،شد اولين بارو آخرين باري كه از سايپا خريد كردم اگه مي دونستم انقدر بي مسئوليت و بي تعهدن ميرفتم حداقل بجا ماشين صفر دست دوم مي خريدم كارم حداقل راه ميفتاد من به شخصه ازشون نميگذرم راه دزديو تو مملكت ما خوب بلدن
من بهمن ٩٥ ،١١١ثبت نام كردم ارديبهشت دعوت نامه بايد ميومد خردادم تحويل، الان مرداد٩٦ هنوز هيچ خبري نيستالهي خير نبينن،شد اولين بارو آخرين باري كه از سايپا خريد كردم اگه مي دونستم انقدر بي مسئوليت و بي تعهدن ميرفتم حداقل بجا ماشين صفر دست دوم مي خريدم كارم حداقل راه ميفتاد من به شخصه ازشون نميگذرم راه دزديو تو مملكت ما خوب بلدن
سلام دقیقا مثل من . حدا ازشون نگذره دروغگوهای دزد درود.من هم بمانند دیگر مشتریان،دراذرماه۹۶باواریز۲۰میلیون تندر۹۰پارس خودرو،پیش خریدکردم.مردادماه۹۷مابقی وجه راواریز.اکنون دراین تاریخ بامراجعه به نمایندگی محل خرید،باخبری مبنی برانتظار۱۵۰روزه ازتاریخ ودیعه دوم امیدخودم راباختم.چراکه بامبلغ واریزی،اکنون تنها میتوانم یکدستگاه پرایدهمراه بایکدستگاه موتورسیکلت خریداری کندم.دادرس من وشما کیست!بکدامین گناه درسرزمین پارس زاده شدم!امریکادراردی بهشت ازبرجام کناررفت،اماخودروساز دغل باز،فریبکاردرمردادماه ازمن ودیعه دوم گرفت!پس مصداق کلاه برداری وبازی باسرمایه مردم بی نوا کاملا بارز واشکاراست. من ماشین رو ۱۴ شهریور خریدم که خرید قطعی تحویل یه ماهه والن نزدیک ۵۰ روز گذشته واز ماشین خبری نیست خدالعنت کند مسولین مدیران خودرو و تمام دست اندر کاران مسول دو ماه است اعلام انصراف کرده ام از خرید اریزو که در بازار 40 میلیون کمتر قیمت نمایندگی است ولی هرچه پیگیری می کنم 100 میلیون پرداختی من رانمی دهند وحتی جواب من هم نمی دهند هیچ مرجخی هم پاسخگو نیست خدا لعنت کند همه شان